Điều khoản và Điều kiện | expekt
Ngày có hiệu lực: 08/09/2026
Tóm tắt các quy định chính
- Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cụ thể.
- Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng và khóa tài khoản.
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại expekt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi có những thay đổi này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành và điều khoản của nền tảng.
Năng lực pháp lý
Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và cam kết pháp lý.
Chúng tôi có quyền hạn chế truy cập đối với người dùng từ các khu vực địa lý mà pháp luật địa phương không cho phép sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Quản lý tài khoản và bảo mật
Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi sai sót trong thông tin đăng ký có thể dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Xác minh danh tính (KYC)
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Quy trình này nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp hình ảnh giấy tờ tùy thân hoặc minh chứng địa chỉ.
Trách nhiệm bảo mật
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có hoạt động bất thường, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
Nạp và rút tiền
Các giao dịch tài chính tại expekt được thực hiện thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán tin cậy. Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức nạp rút khác nhau để thuận tiện cho người dùng.
Hạn mức và Thời gian
Các hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
Quy định chính chủ
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba vì lý do bảo mật.
Lưu ý rằng mọi yêu cầu rút tiền sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng và chỉ được phê duyệt sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính cần thiết.
Khuyến mãi và Tiền thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi tại expekt đều có những điều khoản riêng biệt. Bạn có thể tham khảo chi tiết tại trang khuyến mãi.
Yêu cầu vòng cược (Wagering)
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu về số vòng cược. Điều này có nghĩa là bạn cần đặt cược một số tiền gấp nhiều lần giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền đó về tài khoản ngân hàng.
Giới hạn cược và Lạm dụng
Khi đang trong quá trình hoàn thành yêu cầu vòng cược, mức cược cho mỗi ván chơi có thể bị giới hạn. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Quy tắc trò chơi và Công bằng
Chúng tôi cam kết mang đến môi trường chơi game minh bạch. Kết quả của tất cả các trò chơi đều được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến ván chơi bị gián đoạn, ván đó sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên lịch sử giao dịch và dữ liệu từ nhà cung cấp game.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì tính công bằng, chúng tôi nghiêm cấm các hành động sau:
Sử dụng phần mềm can thiệp, thông đồng với người chơi khác hoặc dùng bot tự động để đặt cược.
Thực hiện hành vi cược đối nghịch (arbitrage), hedge betting hoặc cố tình yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng (chargeback).
Sử dụng nền tảng để luân chuyển tiền bất hợp pháp hoặc nạp tiền rồi rút ra ngay mà không tham gia trò chơi.
Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: cảnh cáo, đóng băng số dư, thu hồi tiền thưởng hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi tham gia với tinh thần giải trí. expekt cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát thói quen chơi game của mình:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý ngân sách.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Một khi đã thiết lập tự loại trừ, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn.
Để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ, vui lòng truy cập Trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, mã nguồn và thiết kế đồ họa đều thuộc quyền sở hữu của expekt hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.
Người dùng không được sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của chúng tôi cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Tính khả dụng và Trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục không có lỗi hoặc không bị gián đoạn do bảo trì kỹ thuật.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các điều khoản hoặc do sự cố kết nối internet của người dùng.
Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Trong quá trình điều tra, số dư tài khoản có thể bị đóng băng. Sau khi kết luận, số tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định của nền tảng.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu thu thập được sử dụng cho mục đích xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên để tìm ra giải pháp nhanh nhất.
- Tên đăng nhập tài khoản.
- Mã giao dịch hoặc ID ván chơi cụ thể.
- Mô tả chi tiết vấn đề và hình ảnh minh chứng (nếu có).
Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, vấn đề sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của chúng tôi dựa trên dữ liệu hệ thống.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung của các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày hiệu lực sẽ được ghi rõ ở phần đầu trang.
Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Liên hệ Hỗ trợ