expekt logo expekt
Đăng nhập Đăng ký

Chính sách Cookie

Cập nhật lần cuối: 07/09/2026

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web. Chúng cho phép hệ thống nhận diện thiết bị của bạn để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Bên cạnh cookie, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương đương như Lưu trữ cục bộ (Local Storage) để giữ dữ liệu lâu hơn và các điểm theo dõi (tracking pixels) để hiểu cách người dùng tương tác với giao diện.

Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu. Chúng giúp hệ thống duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi di chuyển giữa sảnh game và trang nạp tiền, đảm bảo các phiên giao dịch VND diễn ra an toàn và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, giúp bảo vệ tài khoản người dùng một cách hiệu quả.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Chúng tôi phân loại cookie dựa trên mục đích sử dụng để bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư của mình. Dưới đây là chi tiết các nhóm cookie hiện có trên hệ thống:

Mục đích sử dụng Cookie tại expekt

Xác thực và Bảo mật

Giữ cho phiên làm việc của bạn luôn hoạt động và phát hiện sớm các hành vi tạo nhiều tài khoản ảo để gian lận.

Cá nhân hóa trải nghiệm

Ghi nhớ các thiết lập giao diện và tùy chỉnh hiển thị để bạn không phải cài đặt lại mỗi khi truy cập.

Phân tích vận hành

Đo lường lưu lượng truy cập để biết tính năng nào đang hoạt động tốt và tính năng nào cần được nâng cấp.

Tiếp cận ưu đãi

Hiển thị các thông báo khuyến mãi chính xác dựa trên thói quen sử dụng thực tế của bạn trên nền tảng.

Cookie từ bên thứ ba

Ngoài các cookie do chúng tôi tự thiết lập, một số dịch vụ từ các đối tác tin cậy cũng có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các đối tác này bao gồm những đơn vị cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, mạng quảng cáo trực tuyến và các hệ thống kiểm tra gian lận hoặc xử lý thanh toán.

Chúng tôi không kiểm soát các cookie của bên thứ ba này. Bạn nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp dịch vụ để hiểu rõ cách họ thu thập và xử lý dữ liệu của bạn.

Cách quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc cho phép hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn cho các trình duyệt phổ biến:

Google Chrome

Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

Safari

Safari > Cài đặt > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.

Mozilla Firefox

Cài đặt > Riêng tư > Cookie và Tự động điền dữ liệu.

Microsoft Edge

Cài đặt > Cookie và quyền hạn trang web > Quản lý và xóa cookie.

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn sử dụng chế độ ẩn danh, cookie sẽ bị xóa sau khi đóng trình duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn chặn hoàn toàn các cookie thiết yếu, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch nạp tiền, vì hệ thống không thể xác định danh tính phiên làm việc của bạn.

Sự đồng ý và lựa chọn của bạn

Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie theo mô tả trong chính sách này. Bạn có thể thay đổi quyết định của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã hướng dẫn ở trên.

Chúng tôi tôn trọng quyền dữ liệu của người dùng. Tùy theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân liên quan. Để tìm hiểu thêm về các quy định vận hành chung, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

Cập nhật Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại đây. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý cookie hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được niêm yết trong phần chân trang của website.